Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

A OficinaSoft Soluções em Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 45.431.728/0001-06, com sede na Rua Américo Brasiliense, 284, Sala 22, Centro, Ribeirão Preto/SP, CEP 14015-050 ("OficinaSoft", "nós"), leva a sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: ao preencher o formulário de contato deste site, coletamos o seu nome, e-mail e telefone.

Dados coletados automaticamente: quando você navega no site, podemos coletar, por meio de cookies e tecnologias similares, informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e parâmetros de origem da visita (por exemplo, identificadores de campanhas de publicidade, como UTMs e identificadores de clique do Google e da Meta).

2. Para que usamos os seus dados

• Contato comercial: usamos nome, e-mail e telefone para que um especialista da nossa equipe entre em contato com você, conforme solicitado no formulário;
• Medição e melhoria: usamos dados de navegação e de origem da visita para medir o desempenho das nossas campanhas de publicidade e melhorar o site;
• Cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos, quando aplicável.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site utiliza o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de medição, que podem incluir Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook/Instagram). Essas ferramentas usam cookies para medir visitas e conversões de campanhas publicitárias. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso não impede o uso do site.

4. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site e o atendimento (como hospedagem e sistema interno de gestão de contatos);
• Plataformas de publicidade e medição (Google e Meta), de forma limitada à mensuração de campanhas;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

5. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política — em especial, enquanto durar o relacionamento comercial ou a tratativa iniciada pelo formulário — e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas internos.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@oficinasoft.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@oficinasoft.com.br.